WSPF

World Security Protect France

Nos agents

Agent de Surveillance

L’agent de sécurité assure la protection des biens meubles et immeubles ainsi que celles des personnes physiques ou morales liées directement ou indirectement à la sécurité des biens.

Mission du poste

Son travail consiste principalement à faire l’accueil et le contrôle d’accès, des rondes de surveillance, des contrôles du respect des consignes de sécurité du site, des interventions de première urgence, des alertes et guidage des équipes de secours, la rédaction des rapports d’événements ou d’activité.

Accueil et Contrôle d’accès
Surveillance Générale du site
Sécurité technique et incendie (de base)
Secours et Assistance aux personnes, protection et alerte en cas d’accident ou événement exceptionnel. WSPF est très attentif aux états de service des anciens pompiers de la brigade des Sapeurs-Pompiers de Paris, légionnaire, gendarmes, Militaires.

Subordination

L’agent de sécurité qualifié peut être placé sous l’autorité d’un responsable hiérarchique direct de l’encadrement de sa société ou de son agence de rattachement (Responsable d’exploitation, Chef de secteur, Adjoint d’exploitation, etc.) ou par délégation le cas échéant (notamment Chef d’équipe, Chef de Poste, Chef de Site, etc.)

Obligation de spécialité

Les missions de l’APS qualifié ne doivent donner lieu à aucune confusion avec les tâches administratives, logistiques, d’entretien ou de conforts normalement dévolues aux personnels de l’entreprise cliente ou à d’autres sous-traitants spécialisés dans ces activités.

Cadres d'exercice et réglementation

L’agent de sécurité qualifié exerce ses fonctions au sein de tout type d’entreprise ou d'organisme privés ou publics, que ceux-ci soient pourvus de leur propre service de sécurité ou non. Il agit pour le compte d’une entreprise prestataire de service de prévention et de sécurité, son employeur. Ses interventions s’effectuent dans le respect des dispositions législatives et réglementaires applicables à l’activité de sécurité privée.

Agent de Sécurité incendie SSIAP 1,2,3

L’AGENT DES SERVICE DE SÉCURITÉ INCENDIE est un agent de sécurité qui assure la prévention et la sécurité incendie dans les établissements recevant du public (ERP) et les immeubles de grande hauteur (IGH).
Il doit avoir satisfait aux épreuves ou être titulaire d’une des équivalences prévues par la réglementation en vigueur à la date du présent accord : SSIAP (Services de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes). Il doit également remplir les conditions d’accès prévues par les textes. Ses missions s’exercent dans le cadre des textes législatifs et réglementaires en vigueur concernant les établissements recevant du public / ERP et les immeubles de grande hauteur / IGH (notamment sur les conditions à remplir).

Mission du poste: "la prévention des incendies"

La sensibilisation des employés en matière de sécurité contre l’incendie et dans l’assistance aux personnes,
Entretien élémentaire des moyens concourant à la sécurité incendie,
L’alerte et l’accueil des secours,
L’évacuation du public,
L’intervention précoce face aux incendies,
L’assistance aux personnes au sein des établissements où ils exercent,
L’exploitation du PC de sécurité incendie

Filière réglementée

Le contrôle de ses activités est exercé conformément à la règlementation en vigueur

Il est à noter que les agents de cette catégorie ne doivent jamais être distrais de leurs fonctions spécifiques de sécurité et de maintenance par d’autres tâches ou missions annexes sans rapport direct avec celles-ci.

Agent de Sécurité Cynophile

L’agent de sécurité cynophile est un agent de sécurité qui doit s’attacher à constituer une véritable équipe « Homme / Chien » sachant optimiser les qualités acquises et naturelles du chien. Le chien est l’auxiliaire du conducteur de chien dans l’exercice de sa mission. L’activité consiste à assurer la protection des biens et/ou des personnes sur un secteur géographique déterminé en application des consignes écrites transmises par l’employeur et en utilisant les qualités combinées du conducteur et du chien.

Mission du poste

Activités de base : rondes de surveillance, contrôle et surveillance de sites et périmètres déterminés tels que parking, entrepôts, chapiteaux et toutes autres zones dont il a la garde,
Intervention à la demande de personnel autorisé ou sur des alarmes pour effectuer une levée de doute,
Prévenir ou faire prévenir les services compétents et/ou les personnes désignées pour faire cesser le trouble concerné,
Détection de la présence d’une personne, objets, produits pouvant porter un préjudice à la sécurité des biens et des personnes.

Particularité du poste

Le chien n’est pas une arme : l’utilisation du chien, pouvant être considérée comme une arme par destination, est purement préventive et dissuasive. Toutefois, dans une situation d’intrusion et/ou d’agression, l’intervention du chien ne peut s’effectuer que dans le strict respect de la législation relative à la légitime défense.

Assurance : Les risques inhérents à cette activité sont couverts par la responsabilité civile souscrite par l’employeur.

Un chien en règle : L’agent cynophile est obligatoirement propriétaire de son chien en règle à la législation en vigueur.

Attention : la loi contre les chiens dangereux du 20 juin 2008 (JO du 21 juin 2008) instaure pour les agents de sécurité privée exerçant l’activité de cynophile une obligation de formation qui conduit la profession à élaborer pour y répondre un certificat spécifique de compétence en cours de montage au sein de la CPNEFP de branche comme ce fut le cas pour le CQP, ASP désormais pleinement opérationnel et exigible.

Encadrement législation canine spécifique:

L’activité du binôme « conducteur – chien » s’exerce dans le cadre de la réglementation en vigueur et du respect de la liberté publique. Outre la législation applicable à l’activité de sécurité privée, s’ajoutent les nombreux textes relatifs à l’utilisation du chien et aux animaux dits dangereux, notamment :
L’article 4 du décret 86-1099 du 10 octobre 1986 impose en tout lieux la présence continu et immédiate du maître propriétaire du chien et exige que l’animal soit tenu en laisse et muselé dans tous les lieux publics ou ouverts au public.
Loi du 6 janvier 1999 classe en 2 catégories les chiens susceptibles d’être dangereux. Seuls les chiens de 2ème catégorie sont autorisés dans le cadre l’exercice de la profession.
L’arrêté du 25 octobre 1982 dans son annexe 1 – Chapitre II, fixe les conditions de garde et de détention des animaux de compagnie.
Applicable à tout propriétaire d’animal de compagnie, ces prescriptions sont les conditions essentielles d’un parfait équilibre du chien et par conséquent garantissent au conducteur une meilleure association des compétences homme-animal. Le SNES recommande par ailleurs le respect de la Charte de bonne conduite et de bien-être animal en cours d’élaboration avec la SPA.

Agent de Sécurité Mobile

L’agent de sécurité mobile est un agent de sécurité qui effectue :

Des rondes à horaires variables ou non, sur plusieurs sites,
des interventions sur alarme dans le cadre des missions de télé-sécurité. Son travail principal consiste à effectuer des rondes de surveillance et/ou des interventions pour prévenir les malveillances et les risques facilement détectables tels que l’incendie ou l’intrusion.

Mission du poste

WSPF intervient sur tous les départements en Ile-de-France dans des délais raisonnables correspondant aux normes généralement admises par les bons professionnels (sous réserve des contraintes spécifiques liées à ce type de prestation telles que : surcharge exceptionnelle d’intervention sur un même secteur géographique, mauvaises conditions climatiques ou de circulation…).

Pour des raisons de sécurité, les rondes et interventions sont parfois assurées par des agents conducteurs de chiens de garde et de défense.

Particularités du poste

Moyens mis à disposition par l’entreprise conformément aux dispositions législatives et réglementaires en vigueur:

Il dispose d’un véhicule banalisé ou non banalisé dont les organes de sécurité sont maintenus en bon état de fonctionnement

Il dispose d’un moyen de communication servant tant à l’exercice de sa mission qu’à sa protection personnelle. Il dispose d’un cahier de consignes précisant pour chaque site:

La localisation géographique,
Les dispositifs d’ouverture et de fermeture,
Les spécifications de l’alarme,
Les classes de risques présents sur le site.

Hôtesse d’accueil

L’hôtesse d’accueil renseigne et oriente les visiteurs ou les clients. Aux missions d’accueil proprement dites s’ajoutent souvent des tâches de réception téléphonique ou de secrétariat.

Si la fonction essentielle d’une hôtesse d’accueil est la réception et l’information du public, ses missions peuvent être très diverses suivant les lieux ou entreprises où elle exerce :

En entreprise, elle oriente les visiteurs dans les locaux, les dirige vers les services compétents, répond aux demandes d’information, effectue des réservations de taxi. Elle joue également très souvent le rôle de standardiste, tout en assumant des tâches de secrétariat (classement, traitement de texte, mise à jour de fichiers).
Dans les foires et les salons (hôtesse d'accueil dans l'événementiel), en plus de l’accueil, elle remplit fréquemment une fonction de démonstratrice ou d’interprète.
Dans l’administration (mairies, ministères…), elle guide les visiteurs dans leurs démarches et les aide dans la rédaction de formulaires.

PARTICULARITES DU POSTE

Certaines qualités de base sont exigées :

Excellente présentation, très bonne élocution, goût du contact, résistance nerveuse, maîtrise d’au moins une langue étrangère et, bien sûr, courtoisie à toute épreuve.

Gestion de l’accueil,
Accueil personnels et visiteurs,
Gestion du courrier,
Délégation de ressources Service Généraux,
Personnel multilingue.